Overslaan naar inhoud

ALGEMENE VOORWAARDEN

Laatst bijgewerkt: 27/12/2025

1. Algemene Bepalingen & Identiteit

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden door Fikster (vertegenwoordigd door Jan Fransen), hierna genoemd "wij" of "ons".

  • Bedrijfsnaam: Jan Fransen

  • BTW-nummer: BE 0685.635.392

  • Contact: jakster@fikster.info

  • Vestiging: Deurne, België

Door een bestelling te plaatsen op onze website, bevestigt u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat.

2. Bestellingen op Maat & Personalisatie

  • Nauwkeurigheid: Onze nachtlampjes worden op maat gemaakt op basis van de door u opgegeven namen of tekst. U bent zelf verantwoordelijk voor de correcte spelling van gepersonaliseerde namen. Wij kunnen geen terugbetaling of vervanging aanbieden bij fouten in de door de klant verstrekte tekst.

  • Productietijd: Omdat elk item uniek in 3D wordt geprint, bedraagt onze standaard productietijd maximaal 1 week (7 dagen) vóór verzending. Dit is een schatting en kan langer duren tijdens drukke feestperiodes.

3. Productkenmerken (3D-printing)

  • Aard van 3D-printing: Onze producten worden vervaardigd met behulp van FDM-technologie (Fused Deposition Modeling). In tegenstelling tot in massa geproduceerd spuitgietplastic, hebben 3D-geprinte items unieke kenmerken, waaronder:

    • Zichtbare printlijnen (layers).

    • Kleine oppervlakte-artefacten (kleine bultjes, puntjes of naden).

    • Lichte variaties in kleur of textuur.

  • Geen Gebreken: Deze kenmerken maken natuurlijk deel uit van het 3D-printproces en worden niet beschouwd als fabricagefouten voor retourzendingen of garantieclaims.

  • Materiaal (PLA): Onze producten zijn geprint in PLA (Polylactic Acid). PLA is hittegevoelig en kan vervormen bij blootstelling aan temperaturen boven de 50-60°C. Houd uw nachtlampje uit de buurt van direct zonlicht, verwarmingstoestellen of warme auto's.

4. Elektrische Veiligheid & Stroomvoorziening

  • Geen Adapter Inbegrepen: Het nachtlampje wordt geleverd met een USB-kabel, maar zonder USB-wandadapter (stekkerblokje).

  • Verantwoordelijkheid van de Klant: Het is de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant om te zorgen voor een CE-gecertificeerde 5V USB-adapter.

  • Veiligheidswaarschuwing: Het gebruik van niet-gecertificeerde, beschadigde of adapters met een verkeerd voltage (bijv. niet-standaard "snelladers") kan de elektronica beschadigen of brandgevaar opleveren. Fikster is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het gebruik van niet-conforme stroombronnen van derden.

5. Gebruik & Veiligheidswaarschuwingen

  • Geen Speelgoed: Onze nachtlampjes zijn decoratieve interieurartikelen. Het zijn geen speelgoedartikelen en ze zijn niet bedoeld om mee te spelen.

  • Leeftijdsbeperking: Buiten het bereik van kinderen jonger dan 3 jaar houden. Het product bevat kleine onderdelen en elektronische componenten die bij demontage verstikkingsgevaar of andere risico's kunnen inhouden.

  • Breekbaarheid: 3D-geprinte structuren zijn opgebouwd uit lagen. Als het product valt of op een hard oppervlak terechtkomt, kan het barsten, breken of delamineren (splijten van de lagen). Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door vallen of onjuist gebruik.

  • Enkel Binnenshuis: Alleen gebruiken in droge omgevingen binnenshuis.

6. Retourzendingen en Herroepingsrecht

  • Uitzondering Gepersonaliseerde Goederen: Volgens de Europese consumentenwetgeving (Richtlijn 2011/83/EU) is het herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing op goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of die duidelijk gepersonaliseerd zijn.

  • Beleid: Omdat onze nachtlampjes voorzien zijn van een persoonlijke naam, zijn alle verkopen definitief. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als het product bij aankomst technisch defect is (bijv. als de elektronica niet werkt). In geval van schade tijdens het transport, dient u ons binnen 48 uur te contacteren met foto's van de verpakking en het product.

7. Duurzaamheid & Einde Levensduur

  • Modulair Hergebruik: Onze lampen zijn modulair ontworpen. Wanneer u het item niet langer als lamp wilt gebruiken, is de bovenste figuur ontworpen om als spaarpot te fungeren.

  • Recyclage (België): Onze producten zijn geprint in PLA, een bioplastic. In België hoort PLA NIET in de PMD-zak of bij het GFT, aangezien het industriële compostering vereist.

  • Afvalverwerking: Als u het product wilt weggooien, hoort het bij het restafval. In België wordt dit afval verwerkt voor energierecuperatie. De elektronische basis (indien defect) moet apart worden ingeleverd bij een Recupel-punt of uw lokale containerpark bij het klein elektro-afval.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

Fikster is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of misbruik van onze producten. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.

9. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen, België.